Soalan Lazim
Bagaimana kami boleh membantu?
Temui jawapan ringkas tentang LegacyReady, pengurusan maklumat dan proses penerima maklumat.
Umum
Asas penggunaan dan perlindungan LegacyReady.
Apakah LegacyReady?
LegacyReady membantu keluarga menyusun lokasi maklumat penting, arahan umum, pihak untuk dihubungi dan tindakan kesiapsiagaan. Ia bukan wasiat, surat kuasa mentadbir atau pengganti nasihat profesional.
Adakah LegacyReady menyimpan kata laluan atau OTP?
Tidak. Pengguna diingatkan supaya tidak merekodkan kata laluan, PIN, OTP, CVV, nombor akaun penuh, private key atau recovery phrase dalam sistem.
Adakah AI membuat keputusan bagi pihak keluarga?
Tidak. AI hanya membantu cadangan kategori, ringkasan kesiapsiagaan dan pelan tindakan berdasarkan maklumat terhad. Keputusan undang-undang, kewangan dan keluarga kekal pada pengguna dan profesional berkaitan.
Bagaimanakah sistem melindungi akses?
Sistem menggunakan pengesahan akaun, CSRF, sesi yang tamat apabila tidak aktif, had kadar permintaan, rekod audit dan kawalan akses mengikut pengguna atau peranan.
Pemilik Maklumat
Menyusun maklumat dan menetapkan penerima yang dipercayai.
Apakah maklumat yang sesuai direkodkan?
Rekodkan nama item, penyedia, lokasi dokumen, arahan umum untuk mencarinya dan pihak yang boleh dihubungi. Jangan masukkan rahsia log masuk atau butiran kewangan penuh.
Bagaimanakah saya memilih penerima maklumat?
Daftarkan penerima dengan maklumat hubungan yang tepat, kemudian pilih individu tersebut sebagai penerima laporan dalam tetapan akses penerima.
Adakah kad keahlian memberi akses terus kepada data saya?
Tidak. Kad dan kod QR hanya membolehkan semakan kesahihan serta memulakan proses rasmi. Pemilik boleh menjana semula atau menyahaktifkan kad tersebut.
Bilakah maklumat boleh dilepaskan?
Hanya penerima yang telah dipilih boleh memohon. Mereka perlu memadankan maklumat hubungan, melengkapkan dua OTP dan melalui semakan pentadbir serta tempoh menunggu.
Penerima Maklumat
Pengesahan identiti, permohonan dan penerimaan laporan.
Siapakah yang boleh membuat permohonan?
Hanya penerima yang direkodkan dan dipilih oleh pemilik, dengan e-mel serta nombor telefon yang sepadan, boleh meneruskan proses.
Apakah pengesahan yang diperlukan?
Anda perlu memberikan ID keahlian, e-mel dan telefon yang sepadan, kemudian mengesahkan dua kod OTP berbeza yang dihantar melalui e-mel dan SMS.
Bolehkah saya melihat inventori terus dalam portal?
Tidak. Portal penerima hanya digunakan untuk permohonan, pengesahan dan semakan status. Inventori atau laporan pemilik tidak dipaparkan terus dalam portal.
Bagaimanakah laporan dihantar selepas diluluskan?
Selepas semakan pentadbir dan tempoh menunggu tamat, laporan PDF berkunci dihantar melalui e-mel. Kata laluan rawak dihantar secara berasingan melalui SMS.